FAQ --Yuyao Namei Cosmetic Packaging 

В1: Из каких материалов изготовлены ваши тюбики и контейнеры для подводки для глаз?

A: Мы используем высококачественные материалы косметического класса, такие как PET, PP, ABS пластик. Все материалы соответствуют стандартам безопасности косметики и безопасны для продуктов для области глаз.

В2: Являются ли ваши контейнеры BPA-free и нетоксичными?

A: Да, все материалы не содержат BPA, нетоксичны и протестированы на безопасность для чувствительной области глаз.

В3: Можете ли вы предоставить экологически чистые или перерабатываемые варианты упаковки?

A: Да, мы предлагаем экологичные варианты упаковки, включая перерабатываемые пластмассы, для поддержки экологических инициатив вашего бренда. Но цена будет выше. Вы можете это принять?

В4: Предлагаете ли вы разные размеры и объемы для тюбиков для подводки для глаз?

A: Да, наши пустые тюбики для подводки для глаз доступны в различных стандартных размерах (например, 3 мл, 5 мл, 7 мл) и могут быть настроены в соответствии с вашими требованиями к объему.

В5: Могут ли контейнеры для подводки для глаз быть изготовлены с прозрачной или матовой отделкой?

A: Конечно, мы предлагаем различные варианты отделки, включая прозрачную, матовую, матовую и глянцевую, чтобы соответствовать эстетике вашего бренда.

В6: Совместимы ли ваши тюбики со всеми типами формул подводки для глаз (жидкая, гелевая, кремовая)?

A: Да, наши контейнеры разработаны для совместимости с различными составами подводки для глаз, обеспечивая целостность продукта и простоту нанесения. Но мы советуем лучше протестировать на вашей формуле перед заказом.

В7: В чем разница между пластиковыми и алюминиевыми тюбиками для подводки для глаз?

A: Пластиковые тюбики легкие, экономичные и универсальные в дизайне, в то время как алюминиевые тюбики обеспечивают премиальное ощущение, лучшую долговечность и улучшенную защиту от света и воздуха, но их цена намного выше.

В8: Могут ли тюбики быть изготовлены с защитой от ультрафиолета для сохранения чувствительных формул?

A: Да, мы предлагаем устойчивые к ультрафиолету материалы или покрытия, которые помогают защитить светочувствительные составы подводки для глаз.

В9: Предоставляете ли вы тюбики с герметичными уплотнениями?

A: Да, наши тюбики оснащены герметичными уплотнительными механизмами, такими как прокладки, для предотвращения высыхания и загрязнения продукта.

В10: Устойчивы ли ваши контейнеры к химическим реакциям с формулами подводки для глаз?

A: Все используемые материалы проверены на химическую совместимость, чтобы гарантировать отсутствие реакции с распространенными косметическими ингредиентами.

В11: Могу ли я настроить цвет, форму и дизайн тюбиков для подводки для глаз?

A: Да, мы предоставляем полные услуги по настройке, включая подбор цвета (Pantone), уникальные формы и текстуры поверхности, чтобы соответствовать индивидуальности вашего бренда.

В12: Предлагаете ли вы частную маркировку или печать на контейнерах?

A: Да, мы предлагаем шелкографию, горячее тиснение, де/эмбоссирование и услуги по маркировке вашего логотипа и информации о продукте.

В13: Можно ли настроить кисть или наконечник аппликатора?

A: Да, мы можем предоставить различные типы аппликаторов (фетровый наконечник, кисть, губчатый наконечник) с учетом потребностей вашего продукта.

В14: Каков минимальный объем заказа (MOQ) для индивидуальных контейнеров для подводки для глаз?

A: MOQ зависит от уровня настройки, но обычно начинается от 12 000 единиц. Мы можем обсудить варианты для небольших заказов образцов, если вы можете принять более высокие цены.

В15: Какие методы печати доступны для брендинга на тюбиках?

A: Мы предлагаем шелкографию, УФ-печать, горячее тиснение фольгой, тиснение и цифровую печать.

В16: Можете ли вы печатать многоцветные логотипы и детальные изображения?

A: Да, поддерживается многоцветная и печать с высоким разрешением для поддержания эстетики бренда.

В17: Можно ли добавить шрифт Брайля или тактильные метки для обеспечения доступности?

A: Да, мы можем включить шрифт Брайля или рельефные метки в соответствии с вашими требованиями.

В18: Могу ли я заказать контейнеры с крышками и корпусами разных цветов?

A: Да, смешивание и сочетание цветов для крышек и тюбиков возможно для дифференциации бренда.

В19: Предлагаете ли вы индивидуальные формы для уникальных форм контейнеров?

A: Да, разработка индивидуальных форм доступна, хотя это требует первоначальных затрат на оснастку с вашей стороны.

В20: Каков типичный срок изготовления индивидуальной формы?

A: Изготовление индивидуальных форм обычно занимает 4-8 недель в зависимости от сложности.

В21: Какие сертификаты имеют ваши производственные предприятия?

A: Наши заводы сертифицированы по стандарту ISO 9001 и соответствуют требованиям к косметической упаковке.

В22: Проводите ли вы выборочное тестирование для обеспечения соответствия качества?

A: Да, образцы партии тестируются на точность размеров, герметичность и целостность материала.

В23: Как вы обрабатываете дефектные или поврежденные контейнеры?

A: У нас есть политика гарантии качества, и мы незамедлительно заменим или вернем деньги за дефектные товары.

В24: Соответствуют ли ваши продукты требованиям REACH и RoHS?

A: Да, все материалы соответствуют требованиям REACH и RoHS для обеспечения экологической безопасности.

В25: Можете ли вы предоставить паспорта безопасности материалов (MSDS) для ваших упаковочных материалов?

A: Да, паспорта безопасности материалов доступны по запросу.

В26: Проводите ли вы микробиологическое тестирование упаковки?

A: Хотя сама упаковка не стерильна, мы обеспечиваем гигиеничность и безопасность материалов для косметического использования.

В27: Каков срок изготовления PPS перед массовым производством?

A: Обычно это занимает около 10 дней.

В28: Каков ваш процесс обработки отзывов или вопросов безопасности продукции?

A: Мы поддерживаем отслеживаемость и имеем протоколы быстрого реагирования и управления отзывами.

В29: Можете ли вы предоставить документацию для таможенных и импортных правил?

A: Да, мы предоставляем всю необходимую экспортную и импортную документацию.

В30: Соответствуете ли вы требованиям FDA к косметической упаковке?

A: Да, наша упаковка соответствует требованиям FDA к материалам, контактирующим с косметикой.

В31: Каков минимальный срок поставки для стандартных заказов со склада?

A: Стандартные заказы обычно отправляются в течение 3-5 недель.

В32: Предлагаете ли вы услуги дропшиппинга?

A: Нет, мы не предлагаем. Мы работаем по модели B2B.

В33: Можете ли вы обрабатывать срочные или срочные заказы?

A: Срочные заказы возможны в зависимости от наличия и могут повлечь за собой дополнительные сборы.

В34: Каковы ваши стандартные условия оплаты?

A: Общие условия: 30% предоплата и 70% перед отправкой, но мы можем договориться.

В35: Предлагаете ли вы скидки при больших объемах?

A: Да, скидки увеличиваются с увеличением количества заказов.

В36: Как вы упаковываете продукцию для международных перевозок?

A: Мы используем прочные картонные коробки с защитными материалами для обеспечения безопасной доставки.

В37: Можете ли вы предоставить информацию об отслеживании отправлений?

A: Да, отслеживание предоставляется для всех отправлений.

В38: Поддерживаете ли вы консолидированную доставку для нескольких заказов?

A: Да, мы можем консолидировать отправления для снижения затрат.

В39: Какова ваша политика отмены или изменения заказов?

A: Заказы могут быть изменены или отменены в течение указанного периода времени до начала производства.