FAQ --Yuyao Namei Cosmetic Packaging
В1: Из каких материалов изготовлены ваши тюбики и контейнеры для подводки для глаз?
A: Мы используем высококачественные материалы косметического класса, такие как PET, PP, ABS пластик. Все материалы соответствуют стандартам безопасности косметики и безопасны для продуктов для области глаз.
В2: Являются ли ваши контейнеры BPA-free и нетоксичными?
A: Да, все материалы не содержат BPA, нетоксичны и протестированы на безопасность для чувствительной области глаз.
В3: Можете ли вы предоставить экологически чистые или перерабатываемые варианты упаковки?
A: Да, мы предлагаем экологичные варианты упаковки, включая перерабатываемые пластмассы, для поддержки экологических инициатив вашего бренда. Но цена будет выше. Вы можете это принять?
В4: Предлагаете ли вы разные размеры и объемы для тюбиков для подводки для глаз?
A: Да, наши пустые тюбики для подводки для глаз доступны в различных стандартных размерах (например, 3 мл, 5 мл, 7 мл) и могут быть настроены в соответствии с вашими требованиями к объему.
В5: Могут ли контейнеры для подводки для глаз быть изготовлены с прозрачной или матовой отделкой?
A: Конечно, мы предлагаем различные варианты отделки, включая прозрачную, матовую, матовую и глянцевую, чтобы соответствовать эстетике вашего бренда.
В6: Совместимы ли ваши тюбики со всеми типами формул подводки для глаз (жидкая, гелевая, кремовая)?
A: Да, наши контейнеры разработаны для совместимости с различными составами подводки для глаз, обеспечивая целостность продукта и простоту нанесения. Но мы советуем лучше протестировать на вашей формуле перед заказом.
В7: В чем разница между пластиковыми и алюминиевыми тюбиками для подводки для глаз?
A: Пластиковые тюбики легкие, экономичные и универсальные в дизайне, в то время как алюминиевые тюбики обеспечивают премиальное ощущение, лучшую долговечность и улучшенную защиту от света и воздуха, но их цена намного выше.
В8: Могут ли тюбики быть изготовлены с защитой от ультрафиолета для сохранения чувствительных формул?
A: Да, мы предлагаем устойчивые к ультрафиолету материалы или покрытия, которые помогают защитить светочувствительные составы подводки для глаз.
В9: Предоставляете ли вы тюбики с герметичными уплотнениями?
A: Да, наши тюбики оснащены герметичными уплотнительными механизмами, такими как прокладки, для предотвращения высыхания и загрязнения продукта.
В10: Устойчивы ли ваши контейнеры к химическим реакциям с формулами подводки для глаз?
A: Все используемые материалы проверены на химическую совместимость, чтобы гарантировать отсутствие реакции с распространенными косметическими ингредиентами.
В11: Могу ли я настроить цвет, форму и дизайн тюбиков для подводки для глаз?
A: Да, мы предоставляем полные услуги по настройке, включая подбор цвета (Pantone), уникальные формы и текстуры поверхности, чтобы соответствовать индивидуальности вашего бренда.
В12: Предлагаете ли вы частную маркировку или печать на контейнерах?
A: Да, мы предлагаем шелкографию, горячее тиснение, де/эмбоссирование и услуги по маркировке вашего логотипа и информации о продукте.
В13: Можно ли настроить кисть или наконечник аппликатора?
A: Да, мы можем предоставить различные типы аппликаторов (фетровый наконечник, кисть, губчатый наконечник) с учетом потребностей вашего продукта.
В14: Каков минимальный объем заказа (MOQ) для индивидуальных контейнеров для подводки для глаз?
A: MOQ зависит от уровня настройки, но обычно начинается от 12 000 единиц. Мы можем обсудить варианты для небольших заказов образцов, если вы можете принять более высокие цены.
В15: Какие методы печати доступны для брендинга на тюбиках?
A: Мы предлагаем шелкографию, УФ-печать, горячее тиснение фольгой, тиснение и цифровую печать.
В16: Можете ли вы печатать многоцветные логотипы и детальные изображения?
A: Да, поддерживается многоцветная и печать с высоким разрешением для поддержания эстетики бренда.
В17: Можно ли добавить шрифт Брайля или тактильные метки для обеспечения доступности?
A: Да, мы можем включить шрифт Брайля или рельефные метки в соответствии с вашими требованиями.
В18: Могу ли я заказать контейнеры с крышками и корпусами разных цветов?
A: Да, смешивание и сочетание цветов для крышек и тюбиков возможно для дифференциации бренда.
В19: Предлагаете ли вы индивидуальные формы для уникальных форм контейнеров?
A: Да, разработка индивидуальных форм доступна, хотя это требует первоначальных затрат на оснастку с вашей стороны.
В20: Каков типичный срок изготовления индивидуальной формы?
A: Изготовление индивидуальных форм обычно занимает 4-8 недель в зависимости от сложности.
В21: Какие сертификаты имеют ваши производственные предприятия?
A: Наши заводы сертифицированы по стандарту ISO 9001 и соответствуют требованиям к косметической упаковке.
В22: Проводите ли вы выборочное тестирование для обеспечения соответствия качества?
A: Да, образцы партии тестируются на точность размеров, герметичность и целостность материала.
В23: Как вы обрабатываете дефектные или поврежденные контейнеры?
A: У нас есть политика гарантии качества, и мы незамедлительно заменим или вернем деньги за дефектные товары.
В24: Соответствуют ли ваши продукты требованиям REACH и RoHS?
A: Да, все материалы соответствуют требованиям REACH и RoHS для обеспечения экологической безопасности.
В25: Можете ли вы предоставить паспорта безопасности материалов (MSDS) для ваших упаковочных материалов?
A: Да, паспорта безопасности материалов доступны по запросу.
В26: Проводите ли вы микробиологическое тестирование упаковки?
A: Хотя сама упаковка не стерильна, мы обеспечиваем гигиеничность и безопасность материалов для косметического использования.
В27: Каков срок изготовления PPS перед массовым производством?
A: Обычно это занимает около 10 дней.
В28: Каков ваш процесс обработки отзывов или вопросов безопасности продукции?
A: Мы поддерживаем отслеживаемость и имеем протоколы быстрого реагирования и управления отзывами.
В29: Можете ли вы предоставить документацию для таможенных и импортных правил?
A: Да, мы предоставляем всю необходимую экспортную и импортную документацию.
В30: Соответствуете ли вы требованиям FDA к косметической упаковке?
A: Да, наша упаковка соответствует требованиям FDA к материалам, контактирующим с косметикой.
В31: Каков минимальный срок поставки для стандартных заказов со склада?
A: Стандартные заказы обычно отправляются в течение 3-5 недель.
В32: Предлагаете ли вы услуги дропшиппинга?
A: Нет, мы не предлагаем. Мы работаем по модели B2B.
В33: Можете ли вы обрабатывать срочные или срочные заказы?
A: Срочные заказы возможны в зависимости от наличия и могут повлечь за собой дополнительные сборы.
В34: Каковы ваши стандартные условия оплаты?
A: Общие условия: 30% предоплата и 70% перед отправкой, но мы можем договориться.
В35: Предлагаете ли вы скидки при больших объемах?
A: Да, скидки увеличиваются с увеличением количества заказов.
В36: Как вы упаковываете продукцию для международных перевозок?
A: Мы используем прочные картонные коробки с защитными материалами для обеспечения безопасной доставки.
В37: Можете ли вы предоставить информацию об отслеживании отправлений?
A: Да, отслеживание предоставляется для всех отправлений.
В38: Поддерживаете ли вы консолидированную доставку для нескольких заказов?
A: Да, мы можем консолидировать отправления для снижения затрат.
В39: Какова ваша политика отмены или изменения заказов?
A: Заказы могут быть изменены или отменены в течение указанного периода времени до начала производства.
Ваше сообщение должно содержать от 20 до 3000 символов!
